招き猫のCTI

招き猫のCTIは電話とパソコンを統合します。

本システムを導入すると次の事が出来るようになります。

• 電話の着信履歴をパソコンで管理できます。
• 招き猫の販売管理と連動する事により、お客様の情報を確認しながら電話対応する事が出来ます。
• 通話録音アダプタにより、お客様との会話を録音し、後から確認する事が出来ます。
• ネット検索機能により、掛かってきた電話相手の情報を簡単に調べる事が出来ます。